天下萬事,皆可以物喻之,品牌傳播也是如此,利用獨(dú)特鮮明的概念或形象物,作為品牌廣告表現(xiàn)的載體,直接、準(zhǔn)確、形象地表達(dá)品牌的核心主題,建立具有建設(shè)性的品牌聯(lián)想,使傳播受眾心領(lǐng)神會(huì),并在意會(huì)言傳中記憶、認(rèn)知、接受本品牌,快速樹立個(gè)性鮮明、層次豐滿的品牌形象。
“物以載理”法則的運(yùn)用有兩種方法,一種初級(jí)運(yùn)用的“形象表現(xiàn)型”,一種是高級(jí)運(yùn)用的“主題概念型”。
形象表現(xiàn)型是較為簡(jiǎn)單的物以載理方式,
即選擇一個(gè)目標(biāo)受眾較為熟悉的形象載體,表現(xiàn)與傳達(dá)品牌的中心特質(zhì),通常的形象代言人、品牌吉祥物等都屬于這種表現(xiàn)方式。 一、選擇形象表現(xiàn)載體的標(biāo)準(zhǔn):
1、選擇的形象物在目標(biāo)受眾的印象中必須具有品牌需要傳播的特質(zhì),即品牌與表現(xiàn)載體之間必須有高關(guān)聯(lián)度;
2、品牌所選擇的形象物必須能給人美好的聯(lián)想,幫助品牌樹立良好的形象;
3、所選擇的形象物必須是競(jìng)爭(zhēng)品牌沒有使用過的,同時(shí)最好是其它行業(yè)品牌未曾使用過的。
二、形象表現(xiàn)載體的形式:
1、形象代言人
形象代言人是物以載理策略最常用的運(yùn)用方式,品牌選用形象代言人,既可直接指向目標(biāo)消費(fèi)群,又可快速傳播品牌的個(gè)性與形象。名人、美女和小孩是形象代言人的三大形式。
企業(yè)選用形象代言人需要注意以下幾點(diǎn):
·形象代言人要具有可信度,只有這樣,形象代言人才可能對(duì)品牌施加附加值;如創(chuàng)維彩電曾經(jīng)提出“創(chuàng)維情,中國(guó)心”的品牌口號(hào),選用以一曲“我的中國(guó)心”唱紅大江南北的張明敏作為形象代言人,兩者珠聯(lián)璧合。最獨(dú)特的是立邦漆曾以幾個(gè)涂著立邦漆擺動(dòng)屁股的小孩作為形象代言人,演繹“處處放光彩”,既突出了立邦漆無毒無害的產(chǎn)品特性,又為它增添了“可愛”的品牌個(gè)性,創(chuàng)意絕佳。
·形象代言人要與目標(biāo)市場(chǎng)相匹配,如嬰幼兒品牌一般選擇小孩作為形象代言人,運(yùn)動(dòng)品牌則選擇體育明星作為形象代言人,女性產(chǎn)品品牌一般選用女性作為形象代言人;
·形象代言人要與產(chǎn)品相匹配,產(chǎn)品特點(diǎn)與形象代言人要具有一致性,要與產(chǎn)品檔次相符合; 最典型的是世界三大運(yùn)動(dòng)鞋和服裝品牌耐克、阿迪達(dá)斯、銳步等,所選用的形象代言人都與其品牌形象相切合。耐克的品牌形象是“新潮、成功”,選用頂級(jí)巨星喬丹、伍茲等為形象代言人;阿迪達(dá)斯的品牌形象為“成熟、美觀”,選用萬人迷貝克漢姆、網(wǎng)壇最漂亮的女明星庫(kù)爾尼科娃等形象代言人;銳步的品牌形象是“另類、張揚(yáng)、反叛”,選用網(wǎng)壇女星大威廉姆斯、NBA另類明星埃弗森等為形象代言人;塑造了各具個(gè)性的品牌形象。
·形象代言人要與品牌的形象特質(zhì)相吻合,如:七匹狼選用齊秦代言,盡顯孤傲堅(jiān)忍的品牌氣質(zhì),萬寶路選用“西部牛仔”,成就了粗獷豪放的“萬寶路的世界”;
當(dāng)企業(yè)選用名人作形象代言人時(shí),最好要選用正當(dāng)流行的,或正處于上升期的,如TCL手機(jī)宣傳“中國(guó)手機(jī)新形象”時(shí),選用有“韓國(guó)第一美女”之稱的金喜善為形象代言人,取得了極好的廣告效果。
2、形象符號(hào)
將品牌獨(dú)有的識(shí)別元素提煉出來,創(chuàng)意設(shè)計(jì)成為一個(gè)簡(jiǎn)單易記的符號(hào)型標(biāo)識(shí),形成一個(gè)獨(dú)特、獨(dú)有的品牌識(shí)別,如麥當(dāng)勞的“金色拱門”、耐克的勾形符號(hào)等,都屬于物以載理的形象符號(hào),獨(dú)特而內(nèi)涵豐富的形象符號(hào)可幫助消費(fèi)者加深對(duì)品牌的認(rèn)知。
中國(guó)聯(lián)通——“130別針”;
為了加深消費(fèi)者對(duì)“130”品牌的認(rèn)知,中國(guó)聯(lián)通創(chuàng)造性地將“130”這個(gè)數(shù)字設(shè)計(jì)成一個(gè)特別的符號(hào),并以之為表現(xiàn)載體,創(chuàng)意了“130的世界,話長(zhǎng)情更長(zhǎng)”、“用130說沒完沒了的情話”、“130,月租‘瘦’得讓你心動(dòng)”等系列廣告,準(zhǔn)確傳達(dá)了130網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)低廉的品牌信息。
白沙香煙——“飛翔手勢(shì)”;
白沙的“飛翔” 手勢(shì),是白沙品牌傳播的點(diǎn)睛之筆,賦予了品牌全新的精神,既象征了吸煙時(shí)飛一般的快感,又體現(xiàn)了“自由、不羈、灑脫、從容”的品牌個(gè)性,同時(shí)給白沙品牌注入了“年輕、時(shí)尚”的氣質(zhì),而與白沙形象物“鶴”相得益彰,與“鶴舞白沙,我心飛翔”的品牌主題珠聯(lián)璧合,形成了極佳的品牌聯(lián)想。
大紅鷹——“V”形符號(hào);
大紅鷹的品牌主題是“勝利之鷹”,廣告人在創(chuàng)意廣告表現(xiàn)時(shí),選用世界通用的“V”型符號(hào)作為品牌標(biāo)識(shí),并通過多種富有沖擊力的創(chuàng)意元素,如戰(zhàn)斗機(jī)噴出的“V”型尾氣、沖鋒艇劃出的“V”型水紋、大壩放水傾瀉成的“V”型水注等,氣勢(shì)磅礴地對(duì)“V”型符號(hào)進(jìn)行了創(chuàng)造性的表現(xiàn),有力地闡釋了“大紅鷹——?jiǎng)倮棥钡钠放浦黝}!
3、形象象征物
除了人與符號(hào)之外,動(dòng)物、卡通人物和其它具有特定意義的物體也可作為品牌表現(xiàn)的載體,只要運(yùn)用巧妙,充分利用人們對(duì)他們的心理感知,賦予其獨(dú)特的形象內(nèi)涵,往往能取得意想之外的效果。
科勒廚衛(wèi)品牌——“水與女性”
號(hào)稱“全球廚衛(wèi)經(jīng)典”的科勒品牌,選用水和女人作為品牌的形象載體,讓水與女性共舞,通過水的輕柔和女性的柔美表現(xiàn)科勒廚具優(yōu)雅柔美的流水線條,襯以高雅的蘭色主色調(diào),加上“科勒,讓水翩翩起舞”的形象表達(dá)和“科勒,融合藝術(shù)與創(chuàng)新,帶給您優(yōu)雅生活的全新體驗(yàn)”的品牌承諾,將科勒品牌高貴幽雅的品牌形象表現(xiàn)得臻于完美。
海爾銀色變頻冰箱——“月亮”
海爾曾推出一款銀色變頻冰箱,選用皎潔的月亮作為品牌形象載體,分別配以“銀色的月亮”、“冷冷的月亮”“靜靜的月亮”、“默默的月亮”、“完美的月亮”等廣告文案,將冰箱的領(lǐng)先的變頻科技、精美的銀色外觀、低噪音制冷等優(yōu)秀的產(chǎn)品特質(zhì)恰如其問地表現(xiàn)得淋漓盡致,絕妙至極。
另外,海爾的數(shù)字麗人洗衣機(jī)選用“仙鶴”作為品牌形象載體,以仙鶴的纖巧靈秀表現(xiàn)數(shù)字麗人洗衣機(jī)的“超薄身形,輕盈靈動(dòng)”的美麗外觀,呼應(yīng)“數(shù)字麗人”的副品牌名稱,“精美”的品牌形象已不須多言。海爾還有一款數(shù)字洗衣機(jī),運(yùn)用“奔馬”作載體,也形象地表現(xiàn)出了該洗衣機(jī)強(qiáng)勁的洗滌馬力。
圣象地板——“大象”
圣象地板運(yùn)用大象作載體,演繹圣象的“讓生命與生命更近些”,是一個(gè)絕佳的創(chuàng)意,既呼應(yīng)了“圣象”的品牌名稱,又借用大象的尊貴、可愛、稀有表現(xiàn)出了圣象地板的高貴氣質(zhì),使產(chǎn)品品牌形象和企業(yè)品牌形象都變得極為鮮明突出。
摩托羅拉“心語(yǔ)系列”——“白兔”;
摩托羅拉的“心語(yǔ)系列”手機(jī),在某階段的廣告運(yùn)動(dòng)中,選用擬人化的小白兔作為形象載體,配之以“可愛清新,一見傾心”的廣告語(yǔ),小白兔在消費(fèi)者心目中一直以來就是“可愛”的代名詞,消費(fèi)者一下就記住了可愛而富有情趣的“心語(yǔ)系列”手機(jī)。
其它如達(dá)克寧霜的“五指山”,達(dá)克寧栓的“紫色郁金香”,意可貼的“意可仔”,盼盼防盜門的熊貓“盼盼”等,形象載體都運(yùn)用得獨(dú)特、形象和生動(dòng),為品牌傳播增色不少。
主題概念型物以載理法則,就是運(yùn)用簡(jiǎn)賅精煉的傳播概念傳達(dá)品牌的核心主張,使主題性的傳播概念與品牌核心主張融合為一,并成為品牌傳播的主線,幫助消費(fèi)者從言簡(jiǎn)意賅的概念中理解品牌的屬性、利益、價(jià)值、個(gè)性和形象等具體品牌內(nèi)容。它是差異化營(yíng)銷的重要工具之一。
一、主題性傳播概念的標(biāo)準(zhǔn):
1、傳播概念應(yīng)有豐富的內(nèi)涵和外延性內(nèi)容;
2、傳播概念應(yīng)準(zhǔn)確表達(dá)最核心的價(jià)值主張;
3、傳播概念應(yīng)有助于消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)品牌豐富而有益的聯(lián)想;
4、傳播概念應(yīng)簡(jiǎn)單、新奇,并易于理解和接受;
二、主題性傳播概念的形式:
1、特定人物
特定人物,就是通過特定的、概念化的人群或集體作為品牌主題,表現(xiàn)品牌的豐富內(nèi)涵,傳達(dá)品牌的形象價(jià)值。特定人物可以明確地直指目標(biāo)消費(fèi)群,將目標(biāo)消費(fèi)群的特定需求與品牌的利益、價(jià)值、形象、個(gè)性等內(nèi)涵緊密地聯(lián)系起來,提高品牌的親和力,使品牌更易為消費(fèi)者所接受。
太太口服液——“喝太太口服液的女人”
太太口服液,是中國(guó)保健品界最成功的品牌之一,它的成功,最主要的原因就是它的品牌建設(shè)。它曾經(jīng)推出過“喝太太口服液的女人”的平面廣告運(yùn)動(dòng),通過這一特定人物與“太太口服液,十足女人味”相呼應(yīng),提升品牌,傳達(dá)價(jià)值。
“喝太太口服液的女人”的系列廣告既有理性的說服,又有感性的唯美想對(duì)應(yīng),如:“喝太太口服液的女人,留住美麗輕而易舉”對(duì)應(yīng)“自戀”,“喝太太口服液的女人,嫵媚動(dòng)人添美艷”對(duì)應(yīng)“相映”,“喝太太口服液的女人,更懂享受時(shí)尚生活樂趣”對(duì)應(yīng)“觸動(dòng)”,“喝太太口服液的女人,一生一世相約永恒”對(duì)應(yīng)“相約”等,用“喝太太口服液的女人”將太太口服液的品牌形象演繹得盡善盡美,讓人不忍拒絕。
柔依羊胎素口服液——“新三好女人”
與太太口服液功能異曲同工的柔依羊胎素口服液,也曾運(yùn)用“新三好女人”的特定人物重新定義了目標(biāo)消費(fèi)群,該品牌提出:“服柔依,睡眠好,皮膚好、內(nèi)分泌好,燦爛的夏日,做亮麗的新三好女人”的品牌主題,體現(xiàn)柔依“羊胎精華,全面滋養(yǎng)”的功能,支持“讓女人亮起來”的品牌主張,傳播“做新三好女人,愛上你的白天和黑夜”的自我的生活方式,同樣取得了較好的市場(chǎng)效果。
還有金蘆薈口服液的“金蘆薈新女性”、臺(tái)灣一銀行發(fā)行的女性專用銀行卡的“認(rèn)真的女人(最美麗)”等特定人物概念,都有不俗的市場(chǎng)表現(xiàn)。
“特定人物”概念各行業(yè)品牌都可運(yùn)用,如PC行業(yè)的七喜電腦的“快樂新家園”,浪潮家和電腦的“知識(shí)化家庭”,酷必得網(wǎng)站的“酷客宣言”,祈福新村的“精英衛(wèi)星城”等,都賦予了品牌鮮明的價(jià)值與形象。
2、特性概念
特性概念,是表現(xiàn)品牌核心基因的概念詞語(yǔ),直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)品牌的核心內(nèi)涵,區(qū)隔同類競(jìng)爭(zhēng)品牌,便于消費(fèi)者更容易地記憶、認(rèn)知和接受品牌。運(yùn)用特性概念最成功的品牌有絕對(duì)牌伏特加的“絕對(duì)伏特加”和摩托羅拉的“MOTO物語(yǔ)”等。
“絕對(duì)伏特加”
絕對(duì)伏特加的“絕對(duì)”概念絕對(duì)是物以載理法則的經(jīng)典,從“絕對(duì)完美”、“絕對(duì)純粹”、“絕對(duì)天堂”開始,到“絕對(duì)城市”、“絕對(duì)藝術(shù)”、“絕對(duì)節(jié)日”、“絕對(duì)服飾”“絕對(duì)時(shí)事”、“絕對(duì)影視”等系列,表現(xiàn)千變?nèi)f化,大膽借勢(shì),巧妙傳名,將所要傳達(dá)的產(chǎn)品意念與受眾心目中具有重要地位的“名物”融為一體,如“絕對(duì)瑞士”篇,將酒瓶的形狀嵌進(jìn)手表的零件中(瑞士是著名的鐘表王國(guó)),“絕對(duì)布魯塞爾”篇,展現(xiàn)的是絕對(duì)伏特加酒瓶撒尿的景觀,(“撒尿的小男孩”是布魯塞爾的著名雕塑),把絕對(duì)伏特加“時(shí)尚、尊貴、不同尋常、別具韻味”的品牌個(gè)性,通過極具個(gè)性化的傳播創(chuàng)意和傳播手段清晰地表現(xiàn)出來。,成就了絕對(duì)伏特加的酒業(yè)傳奇。
摩托羅拉“MOTO物語(yǔ)”
將“MOTO”作為傳播概念,證明摩托羅拉實(shí)在是高。“MOTO”是摩托羅拉為產(chǎn)品創(chuàng)立的一個(gè)時(shí)尚概念,是消費(fèi)者與產(chǎn)品、品牌互動(dòng)溝通的渠道,是一種個(gè)性化的消費(fèi)語(yǔ)言,帶給消費(fèi)者從未有過的全新消費(fèi)體驗(yàn):“MOTO”和“全心為你”,讓受眾體驗(yàn)到摩托羅拉無限智慧演繹科技時(shí)尚:個(gè)性化產(chǎn)品流行款式、多種可供選擇的個(gè)性化流行色彩、多種可供選擇的聲音,“新科技、新響法、新色彩”與時(shí)尚人物、時(shí)尚環(huán)境、時(shí)尚設(shè)計(jì)和時(shí)尚生活互動(dòng)演繹和雙向傳遞著一個(gè)共同的聲音——“MOTO”。 并將“MOTOROIA”與顧客的“心”緊緊地串在一起。MOTO以更加方便、更加通俗易懂、更具個(gè)性色彩和人性情趣,為MOTOROLA品牌注入新的“血液”、增添新的“活力”,以最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言、最容易的方式來傳遞MOTOROLA“智慧演繹、無處不在”的品牌精神,與消費(fèi)者保持最近距離的有效溝通。讓消費(fèi)者能真實(shí)地體驗(yàn)到“擁有MOTO,世界因我不同”。
其它如“快樂背背佳”的“快樂”,“新鮮佳雪”的“新鮮”等,也是運(yùn)用特性概念較為成功的品牌,新奇簡(jiǎn)潔的概念使之與同類競(jìng)爭(zhēng)品牌有了鮮明的區(qū)隔。
3、特別形象物
特別形象物,就是確定一個(gè)明確的、有著深厚社會(huì)背景的形象或角色,作為品牌的主題,全面形象地表現(xiàn)品牌的功能利益、價(jià)值觀念、性格特征、生活情調(diào)等品牌內(nèi)涵,提高品牌的感染力和親和力,有效地引導(dǎo)和創(chuàng)造市場(chǎng)消費(fèi)!疤貏e形象物”是差異化營(yíng)銷的重要手段。
金正DVD——“DVD的金蘋果”——“蘋果熟了”
金正DVD,是DVD市場(chǎng)表現(xiàn)最出色的品牌,短短一年內(nèi),就從VCD的4、5名躍升至DVD的前三名,驚才絕艷的主題性形象概念——“DVD的金蘋果”功不可滅。
金正以“金蘋果計(jì)劃”為核心,借籍“金蘋果”在人們心目中的“真誠(chéng)、高貴、恒久、價(jià)值”等美好形象,賦予金正“高貴、恒久、美好、時(shí)尚”的品牌個(gè)性。廣告由三個(gè)活力四射、身著金色短裙的年輕女孩載歌載舞,傾情演繹“蘋果熟了”的主題,傳達(dá)“金正DVD,成熟的DVD”的品牌主張;報(bào)紙系列廣告“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”、“成熟就是更寬容”等分別訴求金正DVD的高品質(zhì)、高性能和高兼容性,引導(dǎo)消費(fèi)者選擇“跨越視聽極限的成熟選擇——金正DVD”。
金正公司同期組織名為“金蘋果之旅”的全國(guó)十五大城市金正DVD巡展,開展“品嘗21世紀(jì)金蘋果”系列主題促銷活動(dòng),向消費(fèi)者灌輸“金蘋果”的品牌理念,近距離地告訴消費(fèi)者:“熟了、熟了,蘋果熟了,”中國(guó)的DVD成熟了,“收獲的季節(jié)你要好好把握”。廣大的消費(fèi)者也在“蘋果熟了”的金秋季節(jié)里記住和選擇了金正DVD。
“酷兒果汁——酷兒——卡通形象”
酷兒果汁,是可口可樂公司推出的兒童果汁飲料,媒介曝光率不高,沒有在央視做廣告,沒有全國(guó)范圍的大規(guī)模促銷活動(dòng),上市僅一年,其全國(guó)市場(chǎng)占有率已超過10%,把征戰(zhàn)市場(chǎng)多年的統(tǒng)一"鮮橙多"、康師傅"鮮的每日C"、娃哈哈果汁等眾多果汁飲料甩在后面,僅次于"匯源",排名第二,這不能不說是一個(gè)奇跡。它的成功主要源自于“兒童果汁飲料”的準(zhǔn)確定位和特別形象物“酷兒”卡通形象的完美演繹。
"酷兒"定位為兒童果汁飲料,目標(biāo)人群為5-12歲的兒童和他們的母親。避免了與市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌展開正面較量,渠道策略、價(jià)格策略,還是廣告表現(xiàn)、媒介策略,都瞄準(zhǔn)了同一個(gè)目標(biāo)對(duì)象,火力集中,取得了獨(dú)特的市場(chǎng)效果。
有了目標(biāo)人群定位,"酷兒"品牌的核心價(jià)值就被順理成章的確定為"樂趣、口感、營(yíng)養(yǎng)";為傳達(dá)該信息,創(chuàng)造了特別形象物——藍(lán)色大腦袋卡通人物"酷兒",作為品牌傳播的主角,同時(shí)確定了它的簡(jiǎn)歷,作為所有傳播活動(dòng)的基調(diào)。
姓名:酷兒(Qoo)
出身:某日現(xiàn)身森林,后被一對(duì)好心夫婦領(lǐng)走,收養(yǎng)為家中獨(dú)子
特征:只會(huì)說"Qoo",一喝Qoo臉上的紅圈會(huì)擴(kuò)大
個(gè)性:喜愛打扮;好動(dòng),喜歡到處攪攪亂。想做就去做,所以有時(shí)會(huì) 惹麻煩;外表簡(jiǎn)單,但其實(shí)很有內(nèi)涵!
技能:跳舞、滑板!
愛好:洗澡、曬太陽(yáng)、喝好味道的飲料(最喜歡Qoo)、和孩子玩成一堆、旅游 ;
最喜歡的人:聽話的小朋友
最好的朋友:白鴿(除人以外酷兒還可以和其它動(dòng)物溝通);
最喜歡玩的地方:公園;
平時(shí)做什么:做家務(wù);
由此創(chuàng)造了幾個(gè)可愛的標(biāo)志性記憶點(diǎn):酷兒憨態(tài)可拘的大頭娃娃形象,左手插腰右手喝飲料的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作、嗲聲嗲氣的"Qoo-"、以及廣告語(yǔ)"好喝就說Qoo"。這四點(diǎn)是所有故事共用元素!
酷兒形象活潑可愛,如電視廣告演繹的:
酷兒做家務(wù)時(shí)打碎了盤子、弄翻了花瓶,給自己一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)吧--喝一口飲料,說一聲嗲嗲的"Qoo-"!
酷兒愛洗澡,天太熱,擦擦汗,喝一口飲料,再說一聲"Qoo-"。
酷兒在動(dòng)物園與猩猩大哥分飲料,酷兒旅游軼事⋯⋯以及一切貼近兒童實(shí)際生活、容易在兒童中創(chuàng)造流行的事情!
在促銷路演、陳列展示、贈(zèng)品設(shè)置上,無不以“酷兒”的形象表現(xiàn)為核心,點(diǎn)點(diǎn)滴滴傳播著品牌內(nèi)涵。使目標(biāo)消費(fèi)者在不知不覺中接受和愛上“酷兒”品牌。
“美媛春”——為何不用“粉紅女郎”?
女性美容保健品牌“美媛春”,是上世紀(jì)九十年代初入市的老牌保健品,初期以“美麗女人,補(bǔ)血有方”為品牌主張,選用當(dāng)時(shí)紅極一時(shí)的甜歌星楊鈺瑩為形象代言人,奠定了“柔美、古典、婉約”的品牌風(fēng)格,在市場(chǎng)占有一席之地。后來提出“養(yǎng)血養(yǎng)根本,調(diào)經(jīng)調(diào)健康”的新主張和“女人難養(yǎng)”的廣告主題,現(xiàn)在是“養(yǎng)血養(yǎng)根本,我用美媛春”,都未有很好的市場(chǎng)表現(xiàn)。
美媛春去年再推廣時(shí),正是電視劇《粉紅女郎》全國(guó)熱播時(shí),如果美媛春當(dāng)是時(shí)以“紅粉女郎”作為品牌的主題概念,以《粉紅女郎》的女主角作為形象代言人,巧妙借勢(shì),更形象、更有針對(duì)性地面對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者演繹美媛春“養(yǎng)血調(diào)經(jīng)”的功能利益,賦予美媛春更年輕、更時(shí)尚、更豐富的品牌個(gè)性,那么美媛春將會(huì)迎來市場(chǎng)表現(xiàn)更好的品牌第二春。